ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВЫ ПОЛУЧИЛИ ОБРАЩЕНИЕ ПРАВООБЛАДАТЕЛЯ ИЛИ ЕГО ПРЕДСТАВИТЕЛЯ

Если Вы получили обращение правообладателя, это значит, что на Вашем сайте обнаружено и зафиксировано использование объекта интеллектуальной собственности, принадлежащего правообладателю, от имени и по поручению которого к Вам обращается ООО «КАТКОВ И ПАРТНЕРЫ».

1. В информационном запросе, который Вы получили, подробно указан способ для подтверждения Вашего права на использование объекта интеллектуальной собственности.
2. В случае если Вы имеете право на использование указанного объекта интеллектуальной собственности и можете подтвердить правомерность его использования, Вам необходимо указать это в обратном письме.
3. Если Вы считаете, что получили письмо по ошибке, необходимо указать это в обратном письме.
4. В каждом обращении указан номер горячей линии и почта для обратной связи, ответ на Ваше сообщение формируется в течение 24 часов.
5. В случае игнорирования Вами обращения правообладателя, отсутствия подтверждения права использования объекта интеллектуальной собственности, правообладатель будет вынужден обратиться к хостинг-провайдеру, правоохранительные и судебные органы с целью пресечения выявленного нарушения.
6. Если к Вам обратился хостинг-провайдер/правоохранительные/надзорные органы или Вы получили досудебную претензию от правообладателя/его представителя, значит Вы проигнорировали информационные запросы, неоднократные обращения и уведомления правообладателя.
7. В случае невозможности разрешения спорных вопросов по телефону горячей линии или почте указанной в обращении правообладателя, Вы можете обратиться с жалобой к руководству компании на эл. адрес: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.